POliticas de privacidad
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR
LA CASA DEL BARTENDER PERÚ (en adelante, «LA EMPRESA»), identificada con RUC N° [INSERTAR TU RUC AQUÍ], con domicilio legal en Calle Colón 110, Miraflores, Lima, Perú, pone a disposición de los usuarios su Política de Privacidad, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
2. OBJETIVO
La presente política tiene por objeto dar a conocer el modo en que obtenemos, tratamos y protegemos los datos personales que facilites a través de nuestro sitio web y canales de venta, garantizando tu derecho a la privacidad.
3. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
Para adquirir nuestros productos (herramientas de bar, insumos, cristalería, etc.) o contratar nuestros servicios (Open Bar, capacitación), LA EMPRESA podrá solicitar los siguientes datos personales:
Nombres y Apellidos.
Documento de Identidad (DNI/CE/RUC).
Dirección de domicilio y/o entrega.
Correo electrónico.
Número de teléfono / Celular.
Datos de pago (procesados de forma encriptada a través de pasarelas de pago seguras).
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Procesamiento de Compras: Gestionar pedidos, procesar pagos y emitir comprobantes de pago (Boletas/Facturas).
Logística y Envíos: Coordinar la entrega de productos a nivel nacional (Lima y Provincias).
Atención al Cliente: Responder consultas, reclamos o solicitudes sobre nuestros productos (ej. garantía de equipos, consultas sobre insumos moleculares).
Publicidad (Opcional): Solo si nos autorizas expresamente, te enviaremos promociones, novedades sobre lanzamientos (ej. nuevos Tiki Mugs, Sifones ISI) y eventos.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
LA EMPRESA garantiza que no venderá tus datos a terceros. Sin embargo, para cumplir con el servicio, es necesario compartir cierta información con proveedores de servicios estratégicos («Encargados de Tratamiento»):
Empresas de Logística/Courier: (Para realizar la entrega de tu pedido).
Pasarelas de Pago: (Para procesar la transacción de manera segura).
Servicios de Hosting y Web: (Proveedores tecnológicos que alojan nuestra tienda virtual).
6. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión. En cualquier caso, se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y tributarias en el Perú.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
LA EMPRESA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestro sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer).
8. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de los mismos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: [INSERTAR CORREO, EJ: contacto@lacasadelbartender.com] o acercarte a nuestra tienda en Calle Colón 110, Miraflores.
Deberás indicar en el asunto «DERECHOS ARCO» y adjuntar una copia de tu documento de identidad para validar tu titularidad.
9. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de la tienda.
10. MODIFICACIONES
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales del Perú. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
⚠️ Recomendación Legal:
RUC: Es obligatorio poner el RUC para dar formalidad.
Libro de Reclamaciones: En Perú es obligatorio tener un Libro de Reclamaciones Virtual visible en la web. Asegúrate de tener ese botón/enlace también.
Banco de Datos: La ley peruana exige que registres tu base de datos («Clientes») ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (MINJUS). Es un trámite gratuito o de bajo costo que te evita multas.
